POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 26 de dezembro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais durante o uso de nossos serviços de treinamento em simulação de voo.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Dados de contato
• Histórico de progresso no treinamento
• Registros de voos simulados
• Avaliações e resultados de exercícios
• Preferências de aprendizado

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer acesso aos serviços contratados
• Personalizar sua experiência de aprendizado
• Acompanhar seu progresso
• Enviar comunicações relevantes sobre o curso
• Melhorar nossos serviços
• Fornecer suporte técnico
• Emitir certificados e documentações

3. PROTEÇÃO DE DADOS

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Este site é protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google
• Criptografia de dados
• Acesso restrito a funcionários autorizados
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança
• Atualizações constantes dos sistemas

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Suas informações não são compartilhadas com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação do serviço
• Com seu consentimento expresso
• Por exigência legal
• Para proteger nossos direitos

5. SEUS DIREITOS

Você tem direito a:

• Acessar seus dados
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar exclusão de dados
• Revogar consentimentos
• Exportar seus dados
• Questionar o uso de suas informações

6. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pelo período necessário para:

• Cumprir obrigações legais
• Fornecer os serviços contratados
• Manter registros acadêmicos
• Atender requisitos de certificação

7. COOKIES E TECNOLOGIAS

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a navegação
• Personalizar conteúdo
• Analisar uso da plataforma
• Manter sua sessão ativa
• Garantir funcionalidades essenciais

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política periodicamente:

• Notificaremos mudanças significativas
• Manteremos versões anteriores acessíveis
• Informaremos data da última atualização

9. MENORES DE IDADE

Para usuários menores de 18 anos:

• Requeremos autorização dos responsáveis
• Coletamos apenas dados essenciais
• Aplicamos proteções adicionais
• Limitamos comunicações diretas

10. CONTATO

Para questões sobre privacidade:

• Email: contato@combateaereo.com.br
• Telefone: (XX) XXXX-XXXX
• Formulário online
• Endereço físico

11. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com:

• Coleta de dados conforme descrito
• Uso das informações para fins estabelecidos
• Termos desta política de privacidade
• Procedimentos de segurança adotados

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta política segue:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Marco Civil da Internet
• Regulamentações setoriais aplicáveis
• Normas internacionais relevantes